苦情解決窓口

苦情解決窓口のご案内

苦情解決の担当者

• 総務企画班班長　0465-73-1575
• 事業班班長　0465-73-1575
• 地域福祉岡本地区地域包括支援センター長　0465-73-1255
• 介護事業所管理者　0465-72-2112
• 障害福祉サービス事業所管理者　0465-74-0189

お問合せは各担当までお問い合わせください。

苦情解決の流れ

1. 苦情の申し出はお電話や、面接、書面などにより受付いたします。
2. 担当者は申し出の内容を、正確に聞き取りをし、誠実に対応いたします。
3. 受け付けた内容は、第三者委員会へ報告し、解決を図ります。

苦情の申し出先

下記または上記各担当までお申し出ください。